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  • 居民、家庭、個(gè)人搬家
  • 瀏覽次數(shù):513  2020-6-17
  • 每一次的搬家,對(duì)每一位客戶及我們來(lái)說(shuō),都是非常重要的互動(dòng)關(guān)系;將每一位客戶心愛(ài)的家俱,做***妥善的包裝及搬運(yùn);如果在整個(gè)過(guò)程中您的家俱設(shè)備有任何損壞,我們亦會(huì)以認(rèn)真的態(tài)度處理。秉承“濮陽(yáng)市華夏搬家有限公司,服務(wù)到家”的服務(wù)理念,堅(jiān)持“專(zhuān)業(yè),高效,優(yōu)質(zhì),快捷”的公司宗旨,竭誠(chéng)為各位客戶服務(wù),服務(wù)人員素質(zhì)整齊,專(zhuān)業(yè)的搬家技術(shù)定能妥善保護(hù)您珍貴的物品,高效率的服務(wù)必定能深獲您的肯定與贊賞。
     一.電話咨詢: 我們擁有專(zhuān)業(yè)的經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的話務(wù)員,專(zhuān)人接待客戶電話咨詢,初步了解客戶搬家日期、搬家路線、所在樓層等基本信息以及是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。 
     二.電話報(bào)價(jià): 經(jīng)電話咨詢后,若需搬遷家俱不多,三車(chē)以內(nèi)則屬于小型搬家,可利用電話報(bào)價(jià),直接下單確認(rèn),同時(shí)告知注意事項(xiàng)及提供***佳搬家方案。
     三.免費(fèi)上門(mén)估價(jià): 若為公司、廠礦、大專(zhuān)院校以及大型機(jī)關(guān)團(tuán)體等,需搬遷的物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,我公司備有業(yè)務(wù)經(jīng)理,直接免費(fèi)上門(mén)估價(jià),并提供***佳搬遷方案及解說(shuō)注意事項(xiàng)。 
     四.簽定搬遷合同:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上協(xié)商簽定搬遷合同。 
     五.客戶準(zhǔn)備:客戶物品打包,整理,特別是貴重物品。
     六.準(zhǔn)時(shí)派車(chē):按所搬遷的物品數(shù)量公司安排合適的車(chē)輛及合理數(shù)量搬運(yùn)工人,按客戶所指定的吉日吉時(shí),準(zhǔn)時(shí)到位。
     七.搬遷服務(wù): 按客戶物品種類(lèi)規(guī)格類(lèi)別分類(lèi),輕拿輕放,順序搬運(yùn)并在抵達(dá)新居后按客戶指定位置放置。 
     八.滿意付費(fèi):搬遷完畢后,檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象,客戶填寫(xiě)搬遷服務(wù)意見(jiàn),滿意付費(fèi)。 
     九.損壞理賠: 搬遷過(guò)程中,如因公司人為原因不慎導(dǎo)致物品損壞,由公司按質(zhì)賠償。

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服務(wù)項(xiàng)目
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