一.電話咨詢：
專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。

二.電話報(bào)價(jià)：
經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞，可利用電話報(bào)價(jià)。簽定口頭協(xié)議。

三.免費(fèi)上門估價(jià)：
公司、廠礦、機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷物品數(shù)量較多，則屬大型搬家，我公司業(yè)務(wù)員免費(fèi)上門估價(jià)，提供搬遷建議及注意事項(xiàng)。

四.準(zhǔn)時(shí)派車：
按家俱物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時(shí)，人車準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

五.滿意才付費(fèi): 
搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費(fèi)。

六.損壞理賠：
搬遷過程中，如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞，我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。